LE CLIENT EST AU CŒUR DE NOTRE ACTION.
Dans les équipes de processus, les collaboratrices et collaborateurs aux compétences professionnelles très différentes travaillent main dans la main et communiquent ouvertement. Cette organisation accélère l’exécution du processus.
Les processus clients sont au centre de l'attention et de l'action quotidienne. Les processus supérieurs favorisent le développement de l'entreprise, les processus de support offrent un accompagnement et les rôles qualifiés fournissent l’expertise nécessaire.
